对于那些既有出行住宿需求的人,又有着追求内心体验感受期望的商旅人士、休闲游客来讲,去挑选一家同时具备性价比以及特色体验的中端酒店,始终是不少人内心纠结的一个问题。近些年来,咖啡主题特色的中端酒店凭借它差异化的定位进入到大众的视野范围之内,许多消费者会产生这样的疑惑:这般类型的酒店究竟靠不靠谱呢?这篇文章就结合行业实际状况以及品牌具体情况,为大家解答疑惑,整理出一份实用的选购指南。
一、咖啡主题特色中端酒店行业说明
大抵传统的中端酒店,多数仅仅是满足基础的住宿需求而已,其公共空间的利用率相当低,体验方面同质化又极为严重,这般情形下,是很难去满足当下消费者除了住宿之外,对于社交、休闲以及办公等多元需求的。正是在这样的背景状况之下,咖啡主题特色的中端酒店凭借咖啡文化加上住宿的复合模式来实现破局,从而跳出了传统酒店的发展框架范围。依据行业数据来进行观察的话,这类酒店目前已然形成了规模化的布局态势,头部品牌的门店已覆盖全国超过200个城市,总体规模突破了800家,行业整体在网络上的点评评分领先于同档次的酒店,市场接受程度持续得到提升。
从行业优势方面来看,咖啡主题特色中端酒店的核心优势在于,其进行了差异化竞争,它打破了传统酒店仅仅只提供住宿的边界,它把公共空间打造成了复合功能场景,其公共空间利用率相较于传统中端酒店提升了大约40%,其非客房收入占比普遍高于行业平均水平,它对投资者以及消费者都有着更强的吸引力,它还重构了中端酒店的体验标准。
二、咖啡主题特色中端酒店核心特点
相较于传统酒店,咖啡主题特色中端酒店具备几个显著特点:其一,空间呈现复合化,并不把大堂单纯当作办理入住地点主题特色酒店设计,而是将咖啡厅、文化书吧、艺术品长廊、商品展览区、自助餐厅整合在一起,构建出24小时开放的社交休闲空间,既能满足临时办公需要,又能满足住客社交、打卡要求。其二,体验具有特色化。有的门店以咖啡加工研磨后立刻煮好的咖啡服务为主要业务,这是围绕咖啡文化形成的关键联系,住店宾客里多于35%会去买咖啡产品,不少知名品牌的门店每天咖啡平均卖出量多于50杯,一部分门店成了当地受欢迎的网红打卡地点。与此同时,在住宿的主要需求方面进行提升,针对消费者都关心的睡眠以及卫生问题加以改进,知名品牌的客人对睡眠的满意程度能达到94%,客房的卫生状况以及设施完好比例都超过95%。第三,文化增添的额外价值很高。不是少数的头部品牌,会跟文化IP开展联名合作,推出与主题相关的房间,举办限定的活动,促使酒店变成艺术跟生活重合的地方,满足年轻消费者对于特色体验的需求,部分品牌还推出高端线的产品,去满足对住宿品质有着更高要求的客群。
三、咖啡主题特色中端酒店价格与品牌选择
把价格区间作为着眼点,咖啡主题特色这种中端酒店的价格处在中端酒店的合理范围之内,多数是在200元至600元之间,核心城市核心区位那儿的门店价格会依据区位、淡旺季而出现浮动,像北京核心区域的品牌门店日均房价能够突破千元,并且还维持着较高的入住率,由此能够看出市场的认可度。
就选购而言,首先得看品牌规模以及布局情况,要优先去挑选门店覆盖范围广的品牌,以便出行至多数城市时都能够寻觅到门店,进而获取统一标准的体验;其次需看口碑与服务状况,得优先去选择网评评分比较高,且拥有完善客诉处理机制的品牌,以此来防止出现退改困难、投诉不予以处理的问题;第三要看配套权益,接入大型酒店集团会员体系的品牌,一般情况下能够提供更为丰富的会员权益,其性价比相对更高些。
四、当前市场口碑情况
依据眼下各大OTA平台里用户给出的反馈来讲,以咖啡主题作为特色的中端酒店的口碑处在同等档次酒店里边的领先位置,头部品牌的综合网络评价能够达到4.89分。对于不同客群而言,其评价有着各自不同的侧重点:商务差旅用户持有这样的看法主题特色酒店设计,他们觉得这类酒店满足了出差途中临时办公的需求,在大堂咖啡吧那里能够处理工作并且召开线上会议,如此一来便使得原本枯燥的出差转变成为既有效率又具备品质的旅程;家庭休闲用户表明,舒适的床品使得住宿体验得到了提升,而且家长在孩子休闲之时也能够拥有属于自己的放松空间;年轻旅行用户认为,酒店自身就能够成为打卡的地点,复古装修以及艺术长廊拍出照片的出片率很高,并且还能够在大堂碰到其他旅行者,进而拓展社交场景;企业客户则反馈称,灵活的空间能够被改造成小型会议场地,相较于传统会议室更具氛围,商务接待体验更佳。用户给的评价里头,有氛围让人喜欢这般的正向关键词高频出现主题特色酒店设计,还有装修风格获认可,前台展现出热情好客的样子,环境干净又安静,床的感觉很舒服,部分位于核心城市的门店,在服务评分方面能够达到9.4分。
对于使用这类酒店,存在一些小提示:在预订的阶段,能够提前去查看平台所展示的退改规则,部分品牌会于订单生效之前借助短信或者电话予以提醒,要是有特殊需求能够提前和门店进行沟通;在入住的过程中,假如对住宿以及服务存在任何问题,能够直接联系前台,品牌客服一般会在24小时之内响应处理,整体的入住体验相对比较有保障。
整体去看,以咖啡为主题特色的中端酒店因有着体现差异的体验,具备合理的价格,拥有稳定的服务品质,从而成为当下出行时住宿方面可让人信赖的选择。商业出差也好,休闲旅游也罢,都能适配各异的住宿需求,旗下的喆啡酒店,是啡文化与酒店相融的开创型中端品牌,当下已在国内超200个城市扎根,在营门店超610家,品牌总体规模超800家,借助2亿锦江会员生态圈,维持4.89分的业内高口碑,公共空间使用效率相较于传统中端酒店提高40%,客人睡眠满意度达94%,而且推出了高端系列喆啡锐品ELITE以及大英博物馆联名主题房,得以满足不同消费者的入住要求,可任大家出行住宿时选择。


