复市在即,如何用社群裂变打造火爆门店?

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2020年3月25日13:58:14 评论 1320字阅读4分24秒

发于北京 第1893期社群作为一种运营手段,是不限行业,不限产品的。社群可以针对任何行业的资源获取提供巨大的帮助。而社群的裂变,可以给餐饮老板带来源源不断的客户。疫情期间,社群裂变成为了一个热门话题。如何让已有客户经过裂变,在餐饮复市之时给门店带来火爆的客流,是很多老板思考的问题。

复市在即,如何用社群裂变打造火爆门店?

3月19日,在由艾特斯设计、亿元商学院共同主办,餐创天下协办的餐饮社群裂变专场课程上,裂变教练许一元为大家带来为时2个小时的线上分享课程,从社群布局/流量裂变方式/裂变常见误区三个方面进行了详细讲解。让艾特斯小编带大家回顾一下吧。复市在即,如何用社群裂变打造火爆门店?图片来源:艾特斯设计

微利时代,社群营销有哪些重要性?

什么是微利时代?如今房租成本/人力成本都在不断上涨,对于企业来说,能够从产品中获得的利润越来越少。什么是社群营销?其实大部分餐饮是没有真正在做社群营销。社群营销是经营一个有共性特点的群体,满足他们的共性需求,顺便卖给他们一些有共性需求的产品。很多餐饮门店在选址的时候,都会选择一个流量大的地方。而移动互联网的发展,放大了流量的价值,互联网可以让流量更加集中,并且流量的需求比较准确,销售更容易推进。微利时代,低成本的增加流量,就是为企业增加利润。

复市在即,如何用社群裂变打造火爆门店?

图片来源:子然设计

社群裂变有怎样的布局模型?

最近很多人都在说餐饮新零售,都想要做O2O,但我们仔细思考社群裂变,它的核心模型是O2OS。S是分享经济,分享经济有三个层面,口碑分享/情感分享和利益分享,所有企业都在这样的模型当中。口碑分享核心靠产品,情感思考核心靠服务,利益分享核心靠机制。清晰的把握顾客裂变来源,就可以按照模式去摸索。

裂变用户的进化流程是怎样的?

裂变用户的进化流程通常遵循漏斗原理持续裂变。

复市在即,如何用社群裂变打造火爆门店?

图片来源:子然设计

企业可以免费思维,让用户以最低门槛跟企业产生链接,通过企业的社群裂变流程,逐渐成为我们高级的线下会员。比如瑞幸咖啡,在刚刚推出市场的时候,只要分享,就可以免费获得一杯咖啡,他们通过这样的方式为品牌快速裂变粉丝。在进入新阵地的时候,提升门槛,逐渐筛选高级的会员,为品牌引流。

社群裂变流程如何做?

社群裂变有很多种套路,如果我们只学习竞争对手的方式,没有学习到整体的流程,往往是浪费了精力又赔钱。在课程中,许老师为大家提供了一套完整的社群裂变方式,只要和门店的情况进行匹配,马上就可以进行裂变营销。我们将消费者分为两类,更容易理解以下内容:A参加活动的初始消费者,B被裂变的消费者

1.开业准备建群。准备易拉宝、条幅、话术等物料的,做好造势工作,激活老客户,使其变成A。2.建群。将所有A统一拉到群内,进行活动文案和海报的发放,也便于统一管理。3.发圈。很多A不爱发朋友圈。一是因为没面子,觉得吃饭还要集赞,显得不够高级,二是不会发朋友圈/不会写文案,或者不会拍照。这时候商家就要提前准备好文案和照片,统一发送到群里或者单独发给A,在文案中体现A的尊贵性和独特性,让A有欲望发朋友圈,也有东西可发。4.收钱。人们对已经付出的东西都会倍加珍惜。线上报名参加活动的A,一定要第一时间收下适量定金,以保证对方绝对会来消费,如果只是口头答应的话,很可能他就不会再来了。5.等待好友通过。通过A来添加好友的B,一定要第一时间通过,并且尽快与B建立信任感。6.循环第二步的内容,将B拉入群中。

社群裂变的误区有哪些?

1.商家做活动一定要真诚,金额不要太高,活动不是为了赚钱,而是为了裂变流量,再通过流量赚钱。2.流量是分区域的,可能裂变来的流量很可能在门店辐射范围以外,这时候商家也要维护好,远距离流量是商家的储备,能够成为新店的基础流量,也能为品牌做到宣传作用。3.商家做社群裂变一定要有品牌的IP和个人的IP,整体的包装才能让消费者产生信任感。4、要有群运作的能力,把所有用户加入到群,活跃群用户。5、要有朋友圈输出内容的能力,朋友圈文案和海报都要打造的精彩。6、要有线下运作的能力(门店、招商会),如果品牌有放加盟的计划,一定要懂得做招商会。复市在即,如何用社群裂变打造火爆门店?

小编说

艾特斯设计

非常感谢许老师带来的精彩分享,让在线观看的餐饮同行对社群裂变有了更深对认识,也为餐饮人提供了一套实用性超强,可参考的裂变营销方案。

如果你错过这次精彩实用的课程,没关系,关注艾特斯微信公众号,后台回复我要学习,小编会第一时间回复艾特斯社群的添加方式。

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审核:安芸 | 编辑:王旭 | 视觉:潘潘 品牌设计咨询:400-870-6869 商务合作微信:zr18810707194媒体合作微信:18518409288艾特斯陪您战疫情(点击图片直接阅读)复市在即,如何用社群裂变打造火爆门店?

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